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System Integration

 

Contiamo sull'eccellenza delle nostre competenze e su legami reciprocamente strategici con vendor di soluzioni affermate e innovative.

Crediamo che per garantire risultati concreti ai nostri clienti siano necessarie competenze eccellenti, costruite in aula, in laboratorio e sul campo, certificate e riconosciute dai nostri partner, infrastrutture adeguate e metodologie rigorose. Inoltre le nostre forti competenze gestionali assicurano l'adeguata flessibilità per far fronte alle sfide che affrontiamo insieme ai nostri clienti.

Value Team offre servizi completi di progettazione, realizzazione e supporto in esercizio di sistemi informativi complessi e di impatto strategico per il business dei clienti, basati sull'integrazione e la personalizzazione di diverse tecnologie. Realizziamo inoltre applicativi "ad hoc" per risolvere problematiche specifiche mediante lo sviluppo di software negli ambienti più diffusi.

 
 

Alcune aree di intervento

Enterprise Content Management e Knowledge Management
Soluzioni per la gestione di contenuti digitali multimediali, la condivisione della conoscenza nell'azienda e la gestione ottimizzata dei processi.

Business Intelligence e CRM
Soluzioni complete di CRM operazionale ed analitico per una più efficente strategia di relazione con clienti, partner e dipendenti (soluzioni integrate di sales force automation, field service, customer service, help desk, campaign and marketing automation, marketing analysis).

Contact center e Workforce management
Contact center e soluzioni di workforce management per la gestione multicanale dei rapporti con i clienti (voce, voice over IP, web, email).

Enterprise Application Integration
Architetture di integrazione tra applicativi, architetture basate su servizi (SOA), gestione workflow e processi di business (BPM).

Corporate portal e applicazioni Business to Employee
Per la riduzione dei costi e l'ottimizzazione di processi e attività di gestione del personale. Le nostre competenze sulle intranet sfociano inoltre nelle collaborazioni con il MIP-Politecnico di Milano per l'Osservatorio Permanente Intranet Files e con ABI Lab per l'osservatorio Intranet Files - Banche.

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